個人情報の取り扱いについて

ロアニクス株式会社（以下「当社」）は、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。

1. 取得する個人情報

当社は、お問い合わせやサービスのお申し込みにあたり、氏名、会社名・屋号、メールアドレス、電話番号、ご相談内容など、必要な範囲の個人情報を取得します。

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせへの回答およびご連絡
• 当社サービス（研修、技術支援、業務改善支援など）のご提案、お見積り、提供および契約の履行
• 当社サービスに関するご案内
• サービスの改善および新しいサービスの検討
• 個人や会社が特定できない形に加工したうえでの、当社の情報発信や教材づくりへの活用

3. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

4. 業務の委託と外国にある第三者への提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの一部を外部に委託することがあります。その場合は、委託先を適切に選び、必要な監督を行います。ご相談の記録や整理のために、外部のクラウドサービス（AIを利用したサービスを含む）を利用することがあります。

当サイトのお問い合わせフォームは、送信処理に Web3Forms（インドの事業者）のサービスを利用しています。入力内容は同サービスを経由して当社に届きます。同社の公表によれば、同社はクラウド基盤（Amazon Web Services など）を利用しており、データは複数の国・地域で処理される場合があります。送信データは送信日から最長3年間保存され、通信と保存データの暗号化などの安全管理措置が講じられています。

インドの個人情報保護制度については、個人情報保護委員会のウェブサイト（外国制度（インド））をご参照ください。お問い合わせフォームは、この提供に同意いただいたうえでご利用ください。同意いただけない場合は、メールで直接ご連絡ください。

5. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。講じている措置の内容は、下記窓口へのご請求に応じてお答えします。

6. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、ご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者への提供の停止などのご請求があった場合は、法令に従って対応します。ご請求は、下記窓口へメールでご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、遅滞なく対応します。

7. お問い合わせ窓口

ロアニクス株式会社（代表 西原 健人）
〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場3丁目2番22号 おおきに南船場ビル205
メール：lorenics@outlook.jp

8. 改定

当社は、法令の変更などに応じて本方針を改定することがあります。改定後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年9月27日
ロアニクス株式会社
代表 西原 健人